FAQ

На сайте присутствует 3 способа доставки: самовывоз, доставка Почтой России и транспортной компанией СДЭК.

Стоимость доставки Почтой России фиксирована и составляет 300р.

Доставка ТК СДЭК оговаривается отдельно через форму обратной связи или по электронной  почте admin@buki.su

При покупке на сумму от 5000р доставка бесплатная (почтой России)


Отправка производится в течение 2-х рабочих дней с момента оплаты. Например, если оплатили в субботу, то товар будет отправлен в понедельник


Гарантийный срок распространяется на следующие группы товаров:

- Матрицы (дисплеи) - 14 дней

- Клавиатуры - 14 дней

- Зарядные устройства - 14 дней

- Материнские платы с пометкой "рабочие, протестированы" - 14 дней


Товар можно вернуть в следующих случаях:

- произошла ошибка и вам отправили не тот товар

- описание товара не соответствует действительности (обратите внимание, что товары б/у могут иметь следы эксплуатации)

- повреждение товара по время пересылки (необходимо зафиксировать этот факт средствами аудио или видеосъёмки)

- в период гарантийного срока произошла поломка (если на товар установлен гарантийный срок)

Во всех этих случаях (кроме п.1) необходимо отправить товар обратно за свой счёт согласно ЗоЗПП. При отправке ошибочного товара (пересорте и т.п.) отправлять назад ничего не нужно. В течение 10 рабочих дней после получения товара магазин вернет деньги тем способом, которым был оплачен товар (банковская карта, Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi).