UA-121610917-1

Гарантийные обязательства

Гарантийный срок 14 дней распространяется на следующие группы товаров :
  • Матрицы (дисплеи)
  • Клавиатуры
  • Зарядные устройства
  • Материнские платы (с пометкой "рабочие, протестированы", условно-рабочие и платы под восстановление гарантии не подлежат)
Все остальные категории товаров продаются "как есть" и проходят только визуальный контроль, поскольку как правило возможности протестировать их нет.
Возврат денежных средств либо замена товаров производится по следующим причинам:
  • Несоответствие товара описанию
  • Повреждение во время доставки
  • Утеря отправления Почтой России или ТК
Для возврата товара необходимо заполнить анкету по следующей ссылке: https://buki.su/return-add/  или отправить сообщение в свободной форме на e-mail tltbuki@mail.ru, приложив фото товара, поврежденной тары и пр.
Внимательно изучайте описание и фото товара! Возможны ошибки и неточности в описании.
Момент отсчёта гарантийного срока начинается с момента получения товара и определяется по трек номеру или транспортной накладной.